Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi
Évry, 91, Essonne, Île-de-France
Missions principales : Le(la) chargé(e) de recouvrement a pour mission de suivre, relancer et sécuriser les encaissements clients, tout en veillant à préserver la relation commerciale. Ses principales missions seront : - Assurer le suivi des comptes clients et la mise à jour des soldes débiteurs ; - Identifier les retards de paiement et mener des actions de relance (téléphone, e-mail, courrier) ; - Mettre en place des plans de règlement adaptés et en assurer le suivi ; - Participer à l'analyse du risque client en collaboration avec le service comptable et financier ; - Contribuer à l'évolution des outils internes du service financier, notamment à la mise en place du module Sage Recouvrement, afin d'automatiser et d'optimiser les processus de relance et de suivi des encaissements ; - Produire des reportings réguliers au service comptable et financier. Compétences et qualités requises : - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion comptable (Sage, Excel) ; - Bonne connaissance des procédures de recouvrement amiable et contentieux ; - Excellentes capacités de négociation et de communication ; - Rigueur, organisation et sens des priorités[...]
